(资料图)

失主家人连夜从常德赶到长沙西服务区认领遗失背包。

“太感谢你们了，真是没有想到遗失在服务区的背包还能找回来。”1月24日，罗先生连夜从常德赶到长沙西服务区认领遗失背包，紧握服务区管理人员的双手不停地说着感谢。

根据罗先生讲述，当天13：30分左右，岳父许先生一家十余人在长沙西服务区北区（长沙往益阳方向）中餐厅享当当吃午饭。当时正值就餐高峰期，店内人流量很大，许先生匆忙离开时将随身携带的背包遗忘在餐馆内。服务区管理人员接到电话求助后马上到餐厅查找，发现确实有一个黑色背包在餐厅内。

经管理人员查看，背包内有现金2万余元、劳模荣誉证、多国护照签证、行驶证、驾驶证等贵重物品。长沙西服务区管理人员经多方联系确认，并与失主本人许先生联系核对包内物品无误后，将背包交还给失主家人。

许先生及家人高度赞扬长沙西服务区工作人员拾金不昧、品德高尚，他表示，“我们是从省外返乡拜年，途经长沙西服务区吃饭，发现这里不仅服务到位，环境整洁舒适、消费价格合理，而且工作人员素质都这么高，拾金不昧，以后有机会一定再来长沙西服务区休息。”

长沙西服务区一直秉承“用心服务，超越期待”的服务理念，在春节期间开展阳光义诊活动，免费赠送有需要的司乘应急药品10余种，免费发放口罩1000余个，帮扶解困好人好事20余起，温暖广大司乘回家路。